Jak zamawiać

W naszym sklepie znajdują się dwa rodzaje produktów: produkty standardowe (zamawiane "kliknięciem") oraz produkty na zamówienie (wszystkie produkty świeże oraz inne oznaczone ikoną telefonu).

Produkty standardowe i produkty na zamówienie niewymagające transportu chłodniczego dostarczane są na terenie całego kraju kurierem lub Pocztą Polską (z wyjątkiem serów, które dostarczane są tylko kurierem). Produkty wymagające transportu chłodniczego dostarczane są do Warszawy, Katowic, Krakowa, Opola, Wrocławia oraz okolic tych miast. O konkretne miejsca dostawy prosimy dowiadywać się telefonicznie.

PRODUKTY NA ZAMÓWIENIE

Aby zakupić produkty z tej kategorii prosimy o kontakt telefoniczny na numer 22-622-41-48 lub mailowy na adres sklep@lamaree.pl.

Uwaga: ceny produktów z kategorii świeże ryby i owoce morza oraz jagnięcina, wołowina i drób mogą ulec zmianom i nie wszystkie produkty są zawsze dostępne (np. z uwagi na ich sezonowość lub brak w danym połowie), więc w rozmowie lub korespondencji mailowej nasi pracownicy udzielą Państwu informacji na temat aktualnej ceny oraz dostępności produktów. Możliwe jest również przesłanie zapytania do sklepu poprzez skorzystanie z funkcji "Do zapytania" widocznej przy produktach.

Uwaga: przy zamawianiu produktów z kategorii świeże ryby i owoce morza oraz jagnięcina, wołowina i drób podawana jest orientacyjna waga produktów (znajduje się ona również na stronie przy opisie produktu). Ostateczna waga znana jest w dniu dostawy i zostanie Państwu podana na dowodzie dostawy.

Większość towarów sprowadzana jest dwa razy w tygodniu: zamówienie należy złożyć do poniedziałku do 12.00 dla dostawy środowej (Warszawa, Katowice, Kraków, Opole, Wrocław i okolice) lub do czwartku do godz. 12.00 dla dostawy sobotniej (Warszawa, Katowice, Kraków, Opole i okolice). Produkty z kategorii foie gras i teryny firmy Edouard Artzner sprowadzane są na ogół raz na dwa tygodnie - o najbliższy termin dostawy prosimy dowiadywać się telefonicznie, mailowo lub poprzez funkcję "Do zapytania".

Możliwe formy dostawy oraz ich koszt umieszczone są przy produktach. Odbiór u kierowcy oznacza umówienie się z nim na jego "trasie" - w takim przypadku dostawa traktowana jest jak odbiór osobisty i jest bezpłatna.

Uwaga: przy zamawianiu produktów z tej kategorii mogą być Państwo poproszeni o wpłatę zaliczki.

PRODUKTY STANDARDOWE

Zakupów w sklepie internetowym można dokonać jednorazowo, podając dane dostawy, które nie zostaną zapisane, lub zakładając konto. Aby założyć konto należy nacisnąć na przycisk "Zarejestruj się" w lewym górnym rogu strony. Gdyby w trakcie składania zamówienia jednorazowego podjęli Państwo decyzję o rejestracji konta w naszym sklepie, mogą Państwo na stronie "Wypełnij dane dostawy" zaznaczyć opcję "Zarejestruj nowe konto".

W celu złożenia zamówienia należy przejść do karty konkretnego produktu, zapoznać się z informacjami dotyczącymi ceny, wagi, rodzaju i terminu dostawy, a następnie kliknąć na przycisk "Dodaj do koszyka". W koszyku mogą Państwo wybrać ilość zamawianych produktów. Wybierają w nim Państwo również sposób zapłaty oraz dostawy (prosimy zwrócić uwagę na fakt, że niektóre formy dostawy, na przykład Poczta Polska w przypadku serów, są zablokowane ze względu na konieczność szybkiej dostawy. Informacje o możliwych formach dostawy znajdują się przy produktach). Następnie wypełniają Państwo dane adresowe i naciskają na przycisk "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty". Wyświetli się numer Państwa zamówienia, a na Państwa adres pocztowy przyjdzie informacja o złożonym zamówieniu.

Następnie będą Państwo otrzymywali maile informujące o zmianie statusu Państwa zamówienia: opłacone (automatycznie w przypadku korzystania z serwisu płatności internetowych lub po zaksięgowaniu Państwa wpłaty na naszym koncie w przypadku przelewu zwykłego), a następnie wysłane (po wysłaniu Państwa towarów) lub odebrane (w przypadku odbioru osobistego). Zamówienie nieopłacone w terminie 3 dni roboczych zostanie anulowane.

W przypadku płatności przy odbiorze nie otrzymają Państwo informacji o zmianie statusu na opłacone. Prosimy o telefoniczne lub mailowe umówienie terminu odbioru.

--
Informujemy, że dla każdego produktu w naszym sklepie dostępna jest opcja "Do zapytania", za pomocą której mogą Państwo wysłać zapytanie dotyczące charakterystyki, ceny, dostępności oraz terminu dostawy produktów.

KOSZTY PRZESYŁKI

Kurier (firma UPS)

Poczta Polska

Transport chłodniczy - 35,00 zł

Odbiór osobisty - 0,00 zł