Jak zamawiać
W naszym sklepie znajdują się dwa rodzaje produktów: produkty standardowe (zamawiane "kliknięciem") oraz produkty na zamówienie (wszystkie produkty świeże oraz inne oznaczone ikoną telefonu).
Produkty standardowe i produkty na zamówienie niewymagające transportu chłodniczego dostarczane są na terenie całego kraju kurierem. Produkty wymagające transportu chłodniczego dostarczane są do Warszawy, Katowic, Krakowa, Opola, Wrocławia oraz okolic tych miast. O konkretne miejsca dostawy prosimy dowiadywać się telefonicznie.
PRODUKTY NA ZAMÓWIENIE
Aby zakupić produkty z tej kategorii prosimy o kontakt telefoniczny na numer +48 507-207-101 lub mailowy na adres sklep@lamaree.pl.
Uwaga: ceny produktów z kategorii świeże ryby i owoce morza oraz jagnięcina, wołowina i drób mogą ulec zmianom i nie wszystkie produkty są zawsze dostępne (np. z uwagi na ich sezonowość lub brak w danym połowie), więc w rozmowie lub korespondencji mailowej nasi pracownicy udzielą Państwu informacji na temat aktualnej ceny oraz dostępności produktów. Możliwe jest również przesłanie zapytania do sklepu poprzez skorzystanie z funkcji "Do zapytania" widocznej przy produktach.
Uwaga: przy zamawianiu produktów z kategorii świeże ryby i owoce morza oraz jagnięcina, wołowina i drób podawana jest orientacyjna waga produktów (znajduje się ona również na stronie przy opisie produktu). Ostateczna waga znana jest w dniu dostawy i zostanie Państwu podana na dowodzie dostawy.
Większość towarów sprowadzana jest raz w tygodniu: zamówienie należy złożyć do poniedziałku do 12.00 (Warszawa, Katowice, Kraków, Opole, Wrocław i okolice). Produkty z kategorii foie gras i teryny firmy Edouard Artzner sprowadzane są na ogół raz na dwa tygodnie - o najbliższy termin dostawy prosimy dowiadywać się telefonicznie, mailowo lub poprzez funkcję "Do zapytania".
Możliwe formy dostawy oraz ich koszt umieszczone są przy produktach. Odbiór u kierowcy oznacza umówienie się z nim na jego "trasie" - w takim przypadku dostawa traktowana jest jak odbiór osobisty i jest bezpłatna.
Uwaga: przy zamawianiu produktów z tej kategorii mogą być Państwo poproszeni o wpłatę zaliczki.
PRODUKTY STANDARDOWE
Zakupów w sklepie internetowym można dokonać jednorazowo, podając dane dostawy, które nie zostaną zapisane, lub zakładając konto. Aby założyć konto należy nacisnąć na przycisk "Zarejestruj się" w lewym górnym rogu strony. Gdyby w trakcie składania zamówienia jednorazowego podjęli Państwo decyzję o rejestracji konta w naszym sklepie, mogą Państwo na stronie "Wypełnij dane dostawy" zaznaczyć opcję "Zarejestruj nowe konto".
W celu złożenia zamówienia należy przejść do karty konkretnego produktu, zapoznać się z informacjami dotyczącymi ceny, wagi, rodzaju i terminu dostawy, a następnie kliknąć na przycisk "Dodaj do koszyka". W koszyku mogą Państwo wybrać ilość zamawianych produktów. Wybierają w nim Państwo również sposób zapłaty oraz dostawy (informacje o możliwych formach dostawy znajdują się przy produktach). Następnie wypełniają Państwo dane adresowe i naciskają na przycisk "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty". Wyświetli się numer Państwa zamówienia, a na Państwa adres pocztowy przyjdzie informacja o złożonym zamówieniu.
Następnie będą Państwo otrzymywali maile informujące o zmianie statusu Państwa zamówienia: opłacone (automatycznie w przypadku korzystania z serwisu płatności internetowych lub po zaksięgowaniu Państwa wpłaty na naszym koncie w przypadku przelewu zwykłego), a następnie wysłane (po wysłaniu Państwa towarów) lub odebrane (w przypadku odbioru osobistego). Zamówienie nieopłacone w terminie 3 dni roboczych zostanie anulowane.
W przypadku płatności przy odbiorze nie otrzymają Państwo informacji o zmianie statusu na opłacone. Prosimy o telefoniczne lub mailowe umówienie terminu odbioru.
--
Informujemy, że dla każdego produktu w naszym sklepie dostępna jest opcja "Do zapytania", za pomocą której mogą Państwo wysłać zapytanie dotyczące charakterystyki, ceny, dostępności oraz terminu dostawy produktów.
KOSZTY PRZESYŁKI
Kurier - 19 zł paczka do 30 kg
Transport chłodniczy - 35,00 zł
Odbiór osobisty - 0,00 zł